Privacybeleid — Riueks.com
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Wie wij zijn en wat dit beleid omvat
Riueks is een offline esports-club die actief is via de website riueks.com. We streven ernaar de persoonsgegevens te beschermen van iedereen die met ons in contact komt — ongeacht of u een geregistreerd clublid, deelnemer aan een toernooi, klant van een coach of gewoon een bezoeker van onze website bent die een verzoek heeft ingediend. Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we deze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. We hebben dit document in eenvoudige en begrijpelijke taal geschreven, omdat we vinden dat transparantie over gegevensverwerking echt toegankelijk moet zijn en niet verborgen mag gaan achter onnodige juridische complexiteit. Door onze website te gebruiken of je aan te melden als lid van Riueks, bevestig je dat je dit beleid hebt gelezen en begrepen. Als er iets onduidelijk is, neem dan rechtstreeks contact met ons op en we geven je graag meer uitleg.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom
Wanneer u interactie heeft met Riueks — door een account aan te maken, u in te schrijven voor een toernooi, een trainingssessie te boeken, u aan te melden voor onze nieuwsbrief of contact met ons op te nemen via onze website — verzamelen wij bepaalde persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten te kunnen leveren. Dit omvat uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum, die we nodig hebben om een account aan te maken, uw leeftijd te verifiëren en met u te communiceren. Voor het inschrijven voor een toernooi verzamelen we ook uw spelnaam en de namen van de toernooien waarvoor u zich inschrijft. Voor het boeken van trainingen verzamelen we informatie over uw huidige vaardigheidsniveau, de spellen die u speelt en uw competitieve doelen, zodat onze trainers zich goed kunnen voorbereiden op uw sessies. We verzamelen ook automatisch technische gegevens wanneer u onze website bezoekt, waaronder uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina's. Deze technische gegevens worden verzameld met behulp van standaard analytische tools en worden uitsluitend gebruikt om de prestaties van de website te monitoren en de gebruikerservaring te verbeteren. Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens, behalve die welke strikt noodzakelijk zijn voor deze duidelijk omschreven doeleinden.
Hoe wij uw gegevens gebruiken en bewaren
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de werking van Riueks en het leveren van de diensten die u hebt aangevraagd. Wij gebruiken uw contactgegevens om met u te communiceren over uw lidmaatschap, inschrijvingen voor toernooien, trainingsafspraken en alle andere zaken die rechtstreeks verband houden met uw relatie met onze club. Als u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, gebruiken we uw e-mailadres ook om onze nieuwsbrief en updates over aankomende evenementen, nieuwe toernooien en de beschikbaarheid van coaches te versturen. Wij bewaren uw persoonsgegevens op veilige, beveiligde servers en passen passende technische maatregelen toe om ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik te voorkomen. Wij verkopen, verhuren of geven uw persoonsgegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Wij geven uw gegevens alleen door aan dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze club — waaronder onze partner voor betalingsverwerking, onze websitehostingprovider en ons e-mailplatform — zij zijn allemaal gebonden aan gegevensverwerkingsovereenkomsten en zijn verplicht uw gegevens te verwerken in volledige overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de gehele looptijd van uw lidmaatschap en gedurende de wettelijk voorgeschreven periode daarna, waarna ze veilig worden verwijderd of geanonimiseerd.
Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
Als gebruiker van riueks.com en lid van onze club hebt u een aantal belangrijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. U hebt het recht om op elk moment toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens die wij bewaren en op verzoek een duidelijke kopie daarvan te ontvangen. U hebt het recht om correctie te eisen van alle informatie die onjuist, verouderd of onvolledig is. U hebt het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te eisen indien wij deze niet langer hoeven te bewaren, behalve wanneer wij onderworpen zijn aan hogere wettelijke verplichtingen die vereisen dat bepaalde gegevens gedurende een bepaalde periode worden bewaard. U hebt het recht om uw toestemming voor het ontvangen van marketingberichten op elk moment in te trekken door op de afmeldlink te klikken in elke nieuwsbrief die wij versturen, of door rechtstreeks contact met ons op te nemen. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens of deze onder bepaalde omstandigheden te beperken, en om te eisen dat uw gegevens in een overdraagbaar formaat aan een andere dienstverlener worden overgedragen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onjuist of onrechtmatig zijn verwerkt. Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u eenvoudig contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze contactpagina, en wij zullen binnen 30 dagen reageren.
Cookies, updates van dit beleid en hoe u contact met ons kunt opnemen
Onze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat deze correct functioneert en om anonieme analytische gegevens te verzamelen die ons helpen de ervaring voor alle bezoekers te verbeteren. Noodzakelijke cookies zijn standaard ingeschakeld, omdat deze essentieel zijn voor de werking van de website. Niet-verplichte analytische cookies worden alleen geactiveerd met uw uitdrukkelijke toestemming, die u geeft via de cookiemelding die wordt weergegeven tijdens uw eerste bezoek aan de website riueks.com. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment bekijken en bijwerken via de instellingen die beschikbaar zijn op onze website. We herzien en werken dit privacybeleid regelmatig bij om wijzigingen in onze gegevensverwerkingspraktijken, de diensten die we aanbieden of de geldende wetgeving weer te geven. In geval van wezenlijke wijzigingen zullen wij geregistreerde gebruikers per e-mail op de hoogte brengen en een bericht op onze website plaatsen. De datum bovenaan deze pagina geeft altijd de laatste versie weer. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken of over enig aspect van gegevensbescherming bij Riueks, neem dan contact met ons op via e-mail op contact@riueks.com of via het contactformulier op onze website. Wij nemen alle verzoeken met betrekking tot privacy serieus en beantwoorden elk bericht persoonlijk en snel.